作为物业服务行业，每天都在上演着不同的小故事，我们虽然默默无闻，低调平凡，但通过我们的行动得到了业主的好评。

2018年4月15日8点10分，和往常一样，我们做好上班之前的准备工作，迎接新一天的开始。8点40分，“叮……，叮……”客服前台的电话突然响起，我立刻拿起电话“您好，A区客服中心”，原来是A9-17-4业主来电说“16-4”家中往外冒烟。我们的物管员龚小静一听，立马抓起对讲机和工程部吴师傅冲出客服中心，跑向A9-16-4家；我这里也不耽误，马上给16-4业主打电话，双管齐下，还好我们到得及时，敲门之后业主在家，原来是业主一时大意，把饭煮糊了，最终把危险扼杀在了萌芽状态。业主非常感谢我们，说我们对工作认真、负责，自己以后也会注意安全。回到客服中心，我们的物管员用前台电话回复了17-4的业主，业主对我们处理事情的及时性非常认同。

作为平凡的物业人，每天通过细微的举动为业主服务，当得到业主的理解与认可时，我们感到非常欣慰。

国强物业   陈惠